Yasal
Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişim kurduğunuzda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı çerçeve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Topladığımız Bilgiler
Veri kapsamı etkileşiminize göre değişir:
- Sadece ziyaret: sayfa görüntüleme ve cihaz/tarayıcı türü gibi teknik kayıtlar; zorunlu güvenlik logları.
- İletişim formu/telefon/WhatsApp: ad, telefon, opsiyonel e-posta, araç bilgisi ve mesajınız.
- Çerez tercihleri: analitik ve pazarlama onay durumunuz.
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Bilgilerinizi yalnızca talebinizi yanıtlamak, hizmet süreçlerini yürütmek, siteyi güvenli tutmak ve (onay verdiyseniz) ölçüm/pazarlama yapmak için kullanırız. Kişisel verileri satmayız; reklam amaçlı üçüncü taraflara zorunlu olmayan kapsamda aktarmayız.
Ölçüm Araçları
Sitede Google Analytics 4 (GA4) gibi ölçüm araçları, yalnızca analitik onayınız verildiğinde devreye girer. Bu araçlar çerezler veya benzeri tanımlayıcılarla çalışabilir ve onayınız olmadan analitik/pazarlama amaçlı veri toplamaz. Ölçüm verileri kimliğinizi doğrudan ifşa edecek şekilde kişisel veri içermez; etkinliklerde ad, telefon, e-posta gibi bilgiler göndermez.
Bilgilerin Paylaşımı
Verileriniz; yasal zorunluluklar, yetkili merci talepleri, altyapı ve hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, güvenlik, ölçüm) ile sınırlı olarak ve yalnızca gerekli kapsamda paylaşılabilir. Sözleşmesel olarak veri işleyen taraflar, verileri talimatlarımız dışında kullanamaz.
Güvenlik
Verilerimize yetkisiz erişimi önlemek için şifreleme (HTTPS), parola hashing, oturum güvenliği, hız sınırlama, giriş denemesi kilitleme ve erişim kayıtları gibi teknik ve idari tedbirler alırız. Hiçbir sistemde %100 güvenlik garantisi verilemez; buna rağmen riski azaltmak için altyapıyı sürekli güncelleriz.
Seçimleriniz
Çerez tercihlerinizi banner üzerinden değiştirebilir, pazarlama onayınızı geri çekebilir ve KVKK kapsamındaki taleplerinizi Aydınlatma Metni'ndeki kanaldan iletebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz; bu durumda zorunlu işlevler etkilenebilir.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir; 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bu durumda bir veri toplandığının farkına varırsak silinmesi için gerekli adımı atarız.
Politika Güncellemeleri
Politika, mevzuat veya hizmet değişikliklerine göre güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sitede açık biçimde duyuru yapılır. Son güncelleme tarihi sayfanın başında belirtilir.
İletişim
Sorularınız için: Barbaros Mah. Kent Sok. No:11, Ataşehir / İstanbul · Telefon: 0535 234 62 76
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; somut bir başvurunuzda hangi hükmün uygulanacağı somut olaya göre değerlendirilir. Sorularınız için Oto Bakım Servis ile iletişime geçebilirsiniz.